Politique de confidentialité.

AUTOS KA accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

02Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Les données que nous sommes susceptibles de traiter sont :

• Données d'identification : nom, prénom, lorsque vous nous contactez
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Contenu des messages que vous nous adressez
• Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

03Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Vous informer sur nos services lorsque vous en faites la demande
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site web

04Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• Votre consentement, lorsque vous nous contactez volontairement
• L'exécution d'un contrat, dans le cadre d'une prestation de services
• Notre intérêt légitime, pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services
• Le respect d'obligations légales, notamment comptables et fiscales

05Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales :

• Demandes de contact sans suite : 12 mois maximum
• Données liées à une prestation : durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

06Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées par AUTOS KA et ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées à :

• Notre comptable, dans le cadre de ses missions légales
• Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige
• Nos prestataires techniques (hébergeur du site), strictement encadrés par contrat

Aucun transfert de vos données n'est effectué hors de l'Union européenne.

07Cookies

Notre site utilise un nombre limité de cookies et de services tiers. Nous distinguons :

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement.

Services tiers chargés sur le site

• Google Fonts : pour l'affichage des polices de caractères
• OpenStreetMap : pour l'affichage de la carte de localisation

Ces services peuvent enregistrer votre adresse IP. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ces ressources externes.

08Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact.autoska@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

09Sécurité des données

AUTOS KA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la destruction. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

10Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

11Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou des évolutions de notre activité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.